Ahmet Yesevi Mh. Kerem St. A-BLOK İDARİ VE KULAKÇI BİNASI Bina No:9, Ofis No:105/A Pendik/İSTANBUL adresinde kurulu AINNOVA Teknoloji, Ar-Ge, Yönetim, İlaç San.Tic.Ltd.Şti (bundan böyle "AINNOVA" olarak anılacaktır) tarafından kişisel verilerinizin toplanmasına, işlenmesine ve aktarılmasına ilişkin işbu Aydınlatma Metni, aşağıdaki hususlarda bilgilendirilmenizi amaçlamaktadır:
İşbu Aydınlatma Metninin amaçları kapsamında,
Bu Aydınlatma metninde belirtilen kişisel verileriniz KVKK madde 5/2 de belirtilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
AINNOVA, aşağıda tabloda yer alan kişisel verilerinizi belirtilen amaçlarla, belirtilen birimler aracılığıyla ve yine belirtilen sürelerle sınırlı olarak işlemektedir.
Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz başta Türk Borçlar Kanunu ve Gelir Vergisi Kanunu olmak üzere ilgili mevzuata uyum kapsamında ve hizmet sözleşmesi kapsamında AINNOVA'in tabi olduğu yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması, AINNOVA'in bir hakkını tesis etmesi, kullanması veya koruması için işlenecektir. İşbu verilerin işlenmesi, KVKK'nın 5/2 maddesinin (a), (c), (ç) ve (e) bentleri uyarınca gerçekleşmekte olup, açık rızanıza tabi değildir. Bu itibarla işin ve yasanın gerektirdiği muhafaza sürelerinin sonuna kadar kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına haiz olmadığınızı bildiririz.
Sunulan ürün ve hizmetlerin geliştirilebilmesi, müşteri memnuniyeti ve ihtiyaçları doğrultusunda yeni ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi ve sair ticari amaçlarla Kişisel Verilerin toplanması.
Burada yer alan kişisel verilerin yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmesi, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5/1. maddesine dayanmaktadır.
AINNOVA, açık onayınız kapsamında yukarıda anılan kişisel verilerinizi otomatik sistemler vesilesiyle analiz edebilir ve bu verilere ilişkin sonuç çıkarabilir.
Psikolojik danışmanlık hizmetlerinin sağlanması amacıyla özel nitelikli kişisel verilerin toplanması.
AINNOVA platformuna başvuru aşamasında ad, soyad bilgilerinizi paylaşma zorunluluğunuz bulunmamaktadır. Platforma takma isim ile kayıt olabilirsiniz.
Yukarıda anılan Kişisel Verileriniz, AINNOVA'in sizleri ihtiyacınızı dikkate alarak en uygun psikolojik danışmana yönlendirmeyi sağlamak amacıyla ve yalnızca bu kapsamda açık onayınıza dayanılarak işlenmektedir.
Burada yer alan kişisel verilerin yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmesi, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 6/2. maddesine dayanmaktadır.
AINNOVA ihtiyacınız olan danışmanlık hizmetini belirlemek ve sizleri işin uzmanı olan psikolojik danışmana yönlendirmek amacıyla platform üzerinde hizmet almak istediğiniz konuya, ruhsal durumunuza, uyku durumunuza, psikolojik destekden beklentilerinize ilişkin sorular sormaktadır. Bu soruları yanıtlamayı tercih ettiğiniz takdirde bu verileriniz doğrudan açık onayınız kapsamında işlenecektir. Böyle bir durumda hassas verileriniz yalnızca hizmet aldığınız psikolog ve/veya AINNOVA tarafından işlenecektir. Özel Nitelikli Kişisel Verileriniz hiçbir koşulda, yönlendirildiğiniz psikolog dışında üçüncü kişiler ile paylaşılmayacaktır.
Sorulara yönelik yanıtlarınız uygun danışmana yönlendirilmek üzere otomatik olarak işlenecektir.
Soruları cevaplamamayı tercih etmeniz halinde, tarafınıza atanacak danışman AINNOVA tarafından kişisel ihtiyaçlarınız bilinmeksizin belirlenecektir.
Açık onayınıza dayanılarak işlenen kişisel verilerinizin AINNOVA ve/veya tedarikçileri tarafından bu amaçlarla işlenmesine ilişkin onayınızı herhangi bir neden ileri sürmeden, dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Onayınızı geri çektiğinize dair beyanınızın AINNOVA'ya iletmenizin ardından AINNOVA ve/veya tedarikçileri verilerinizi bu amaçla işlemeye derhal son verecektir.
Onayınızı geri çekmeniz, bu geri çekmeden önce onayınıza dayanarak yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeyecektir. AINNOVA'nın yürürlükteki kanun izin verdiği veya gerektirdiği sürece onayınızın geri çekilmesinden önce sağlanan bilgileri muhafaza etmeye devam edecektir.
Burada sayılan kişisel veriler, tablolarda "Veri İşleyen" kolonunda belirtilen ilgili departman aracılığıyla doğrudan veri sahibinden toplanmaktadır. Kişisel veriler, AINNOVA'in hizmet aldığı üçüncü şahısların sunucularında saklanmaktadır.
Otomatik karar verme sistemleri kullanılmamaktadır.
Kişisel verileriniz yukarıdaki tabloda "Saklama Süresi" başlığı altında belirtilen süre boyunca saklanacaktır. Kişisel Verileriniz, bu sürenin sonunda ilk imha periyodunda silinir veya yok edilir.
AINNOVA, yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi kanundan doğan yükümlülüklere uymak ve/veya hizmet sözleşmesi gereğince sorumluluklarını ifa etmek için ve/veya hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması halinde rızanıza ihtiyaç olmadan
aktarabilir veya açıklayabilir.
Türkiye içerisindeki veri aktarımı KVKK'nın 8/2(a) bendine istinaden KVKK 5/2 (a) uyarınca kanun gereği, (c) uyarınca sözleşmenin kurulması ve/veya ifası için zorunlu olması, (ç) uyarınca hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi ve (e) uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması halleri ile sınırlı olacaktır.
Türkiye'de verilerinizin açıklandığı üçüncü kişilere ve/veya üçüncü kişi kategorilerine ilişkin bilgi her zaman bilginize ve incelemenize açıktır.
Kişisel verileriniz, ödemelerin gerçekleşebilmesi amacı ile banka veya ödeme kuruluşu iş ortaklarımız ve ilgili hizmet verenlere aktarılmaktadır. Ödeme işlemleri, BDDK lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcımız iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. (Maslak Mh. Sümer Sk. Ayazağa Ticaret Merkezi B Blok No:7/27 Sarıyer/İstanbul) altyapısı üzerinden 3D Secure ile gerçekleştirilir; kart bilgileriniz AINNOVA sunucularında saklanmaz.
Hizmet verenlerle yapılan iletişimde ilettiğiniz kişisel veriler konusunda veri sorumlusu, ilgili hizmet verenler olup, aynı şekilde hizmetin verilmesi sürecinde AINNOVA dışı kanallardan yaptığınız işlemler (örneğin ödeme işlemleri), hizmetin verilmesine ilişkin kayıtlar yine hizmet veren ile hizmet alan arasındaki hukuki ilişkinin bir parçası olduğundan, bu kapsamda işlenen ve saklanan veriler konusunda AINNOVA veri sorumlusu olarak hareket etmemektedir.
AINNOVA,
Bu paylaşımlar KVKK madde 9/1 uyarınca açık rızanıza dayalı olarak gerçekleşmektedir. Sözleşmeler GDPR Madde 46 kapsamında Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ile desteklenmiştir.
AINNOVA'nın işlemsel e-posta gönderimi yukarıda belirtilen Resend altyapısı üzerinden yürütülür; ekte iletilen kişisel veri içeren dosyalar şifrelenerek aktarılır.
Veri sahibi olarak yürürlükteki mevzuat uyarınca Kişisel verilerinizin (a) işlenip işlenmediğini ve ne şekilde işlendiği hakkında bilgi talep etmek (m. 11/(a), (b)), (b) işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanıp kullanılmadığını öğrenme (m. 11/c), (c) aktarıldığı üçüncü kişileri bilme (m. 11/ç) (d) düzeltilmesini isteme (m. 11/d), (e) İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini isteme (m.7, m. 11/e), (f) düzeltilmesi ve silinmesi halinde ilgili işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme (m.11/f), (g) analiz edilmesi sonucunda elde edilen sonuçlara itiraz etme (m 11/g), (h) İşlenmesinin sınırlanmasını talep (m.7), (ı) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini isteme (m.11/ğ) hakkına sahipsiniz.
Yukarıda anılan haklarınız yasa ile sınırlandırılmıştır ve tarafımızca muhtemelen ancak belirli koşullar dahilinde sağlanabilecektir. (Lütfen özellikle KVKK'nın 10. ve 13. maddelerini inceleyiniz).
Yukarıda sayılan bu taleplerinizi info@ainnova.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. AINNOVA, talebinizi ilgili belgelerin ulaşmasından itibaren en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır.
Self-servis erişim: Hesabınızla giriş yaptıktan sonra Ayarlar → Gizlilik sayfasından kişisel verilerinizin tamamını JSON arşivi olarak anında indirebilir (KVKK m. 11/(b)) ve hesabınızı silme talebinde bulunabilirsiniz (KVKK m. 7, m. 11/(e)).
Silme prosedürü: Silme talebiniz onaylandığı anda hesabınız askıya alınır ve tüm oturumlarınız kapatılır. 30 günlük bekleme süresi boyunca tekrar giriş yapıp parolanızla iptal edebilirsiniz. Süre sonunda kişisel ve sağlık verileriniz (profil, günlük, sohbet, AI analiz oturumları, psikolojik test cevapları, mesajlaşma, bildirimler vb.) kalıcı olarak silinir. Ödeme ve fatura kayıtlarınız, Türk Vergi Usul Kanunu (m. 253–256) gereği kişiye bağlanamaz hâlde anonim olarak saklanır. Klinik seans notları mesleki saklama yükümlülüğü kapsamında danışan kimliği koparılarak korunur.
Talebiniz halinde AINNOVA her zaman kişisel verilerinizi ve aynı zamanda aydınlatma metnini güncelleyebilir. Güncel aydınlatma metnine her zaman www.ainnova.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
Kurula şikâyet hakkınızı kullanmak için (KVKK madde 13, 14, 15)
adreslerinden iletişime geçiniz.
Çerez Politikamıza www.ainnova.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
6563 Sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve 6698 Sayılı KVKK kapsamında yayımlanmıştır. AITERAPI, Sağlık Bakanlığı tarafından lisanslı bir sağlık kuruluşu değildir; hizmet sunucuları bağımsız ruhsatlı uzmanlardır.